Úlohy moderného knižnično-informačného systému vo vysokoškolskom prostredí

Mgr. Ján Grman

Anotácia: Knižnično informačný system je dôležitou súčasťou univerzitného informačného systému. Je základným prostriedkom na evidenciu majetku knižnice (resp. archívu) a publikačnej činnosti pracovníkov univerzity. Moderný system je aj prostiedkom pre manažment interných a externých informačných zdrojov rôznej mediality a tvorí vstupnú bránu k týmto zdrojom pre študentov, pedagógov a pracovníkov knižnice. Otvorený system umožňuje knižnici aj kooperáciu s inými knižnicami a informačnými pracoviskami.

Kľúčové slová: informačná brána, fulltextové nástroje, E-vzdelávanie, knižničný systém DAWINCI

Modern library-information system´s tasks in university milieu

Anotation: Library information system belongs to important parts of the university information system. For library (archive) it is a basic instrument for university employers publication acitivity and property registering. A modern system is also a management instrument for inner and outer resources of various mediality and creates a portal to this resources for students, teachers and library employers. Open system allows the library to cooperate with other libraries and information workplaces.

Keywords: information gateway, fulltext tools, E-learning, library systém DAWINCI

V poslednom čase sledujeme pomerne zásadné zmeny v prostredí vysokého školstva. Ide o zmeny štruktúry, financovania, spôsobov výučby a podobne. Zvyšuje sa závislosť univerzít od počtov študentov a počty študentov zasa súvisia s atraktívnosťou študijných odborov a menom univerzity. Konkurenčné prostredie začína reálne existovať a vysoké školy sa musia správať čoraz „trhovejšie“.
Univerzitný informačný systém je základom modernej univerzity. Umožňuje zefektívniť prácu smerom do vnútra organizácie a smerom von ponúkať služby pre zamestnancov, študentov a iné inštutúcie. Automatizovaný knižnično-informačný systém (ďalej len AKIS), je neoddeliteľnou súčasťou univerzitného informačného systému. Našim cieľom  v tomto príspevku je naznačit možné smery využitia takéhoto systému a jeho prínos pre univerzitu.

Základným poslaním AKISu je správa informačných údajov a procesných dejov v prostredí univerzitnej knižnice. Práve tomuto okruhu problémov sa venuje väčšina knižničných systémov. Okrem základného prínosu vo forme elektronickej evidencie fondov, sa od systému očakávajú aj mnohé ďalšie služby. Samozrejmosťou je evidencia čitateľov a ich výpožičiek. Menej samozrejmé je poskytovanie a vystavovanie elektronických zdrojov, plných textov v elektronickej forme, učebných textov, či oficiálnych prednášok študentov prostredníctvom AKISu. Aj v organizáciách, ktoré uvedené služby ponúkajú, sa to často deje mimo prostriedia knižničného systému. To samozrejme znižuje tak efektivitu budovania takéhoto subsystému a navyše to v prípade budovania jednotného informačného portálu implikuje nutnosť riešiť otázky prepojenia dvoch alebo viacerých systémov.

Digitalizácia dokumentov, elektronické knihy a dokumenty, materiály pre dištančné vzdelávanie, publikačná činnosť pracovníkov univerzity, edičné centrum univerzity, internet, externé katalógy, to vsetko sú zdroje elektronických dokumentov. Tieto dokumenty je potrebné katalogizovať, sprístupniť, prehľadávať, archivovať. Je možné toto všetko urobiť pomocou AKISu? Odpoveďou je systém DAWINCI.

Systém DAWINCI umožňuje
· vytvárať katalogizačné záznamy k elektronickým dokumentom a zdrojom.
· archivovať elektronické dokumenty na FTP/file serveroch
· zabezpečiť indexovanie a fulltextové prehľadávanie uložených dokumentov s väzbou na katalogizačné záznamy.

Hlavný prínos zastrešenia elektronických dokumentov pod AKIS je možnosť vytvorenia jednotnej brány pre vyhľadávanie informácií. Používateľ dostáva možnosť prehľadávať informácie o klasických informačných prameňoch (fondoch knižnice) a zároveň aj elektronických. Pri elektronických zdrojoch je výhodou možnosť použiť plnotextové vyhľadávanie, ale zároveň sa umožňuje aj vyhľadávanie podľa tematického, predmetového, žánrového, či inak katalogizačne spracovaného hľadiska. Každý dokument totiž prechádza cez knižnicu, kde prejde katalogizačným spracovaním. Pracovníci knižnice robia vlastne rovnakú prácu ako pri tradičných médiách a sú schopní aj pre spracovanie elektronických zdrojov použiť používateľské prostredie, na ktoré sú zvyknutí. Ta túto činnosť teda nie je potrebné vytvárať špeciálnu organizačnú jednotku, ale je možné ju organizačne realizovať ako jednu z úloh pre univerzitnú knižnicu.

Pri plnotextovom indexovaní je možné vyhľadávať v celej škále elektronických formátov (súbory MS Office, HTML, PDF, TXT, ...) a filtrovať výsledky pomocou relevancie výskytu hľadaných slov, ich vzájomnej blízkosti v texte, koreňov slov a podobných sofistikovaných operátorov. Toto hľadanie je možné realizovať rýchlo vo veľkom objeme dát.

Nie všetky používané elektronické zdroje sú textovej povahy. Ide najmä o hudobné ukážky vo formátoch wav, mp3, ogg a wma, alebo o video ukážky vo formátoch avi, mpeg, dvd a podobne. Pre tieto súbory systém samozrejme netvorí indexy, ale jeho úlohou je sprístupňovať ich ako prílohu ku katalogizačnému záznamu o titule (hudobnom resp. filmovom), z ktorého pochádzajú, alebo k nemu majú istý vzťah.

Samozrejme, podpora elektronických dokumentov by sama o sebe nestačila. Pri rozhodovaní o informačnom systéme knižnice zohrávajú úlohu aj ďalšie faktory. Podpora knižničných noriem (UNIMARC, ISBD, AACR2, Z3950, ...), technické riešenie (dáta spravované SQL serverom, architektúra klient-server, ASP služby, ...) a najmä vysoká konfigurovateľnosť (výpožičné nastavenia, definovateľné tlačové zostavy, štatistické prehľady a podobne).
Systém pokrýva a poskytuje prehľad aj o výkonostných a ekonomických parametroch fondu a výpožičného procesu knižnice. Pomocou protokolu Z39.50 je otvorený aj pre spoluprácu s externým prostredím.

V čom sa teda systém DAWINCI ešte odlišuje od konkurenčných produktov? Ide o tuzemský produkt, ktorý sa snaží realizovať potreby a úlohy našich informačných pracovísk. Zákazníci systému iste potvrdia jednoznačne ústretový prístup dodávateľa vo fáze implementácie systému a jeho následnej prevádzky. Systém je možné prevádzkovať u zákazníka a spravovať diaľkovo cez internet, alebo naopak, zákazník môže systém používať na diaľku (outsourcing). Zákazník si môže systém zakúpiť, alebo prenajať. Vzťah dodávateľ – zákazník je dlhodobý a realizuje sa prostredníctvom programu podpory. Tento program umožňuje zákazníkovi získavať nové verzie systému, bezplatný pozáručný servis, hotline, údržbu a ďalšie výhody. Inými slovami, podpora a spokojnosť zákazníka je na prvom mieste a zavedením systému sa spolupráca vždy len začína. Zaujímavou vlastnosťou v prostredí univerzít v SR je podpora čipových kariet pre použitie v knižnici.

Odporučené informačné zdroje o systéme

[1] GRMAN J., ŠPÁNI P.: Možnosti knižničného informačného systému a jeho miesto v procese dištančného vzdelávania a e-vzdelávania. In: Zborník konferencie UNINFOS 2003 v Nitre.
[2] GRMAN J.: Vplyv technológie na prevádzkové náklady a úžitkovú hodnotu knižničného informačného systému – projekt DAWINCI. In: Zborník konferencie UNINFOS 2002 v Žiline.
[3] GRMAN J.: Projekt DAWINCI a ASP služby (Pokročilá technológia na dosah ruky). In: ITLib - Informačné technológie a knižnice, 2001, č. 2
[4]www.dawinci.sk - popis produktu, www.svop.sk - SVOP s r.o. – predaj produktu

Autor: Mgr. Ján Grman, projekt manažér systému DAWINCI, SVOP s.r.o,
Košická 14, 821 09 Bratislava, grman@svop.sk, www.svop.sk, www.dawinci.sk
+421 (2) 602 91 787, 0905 412 681